A uno de nuestros clientes se le concedió asilo a principios de este mes. Es uno de los clientes más ansiosos con los que hemos trabajado. Debido a la persecución y las experiencias pasadas de abuso verbal, físico y sexual en su país de origen por parte de personas en su vida y extraños por igual, le resulta extremadamente difícil confiar en las personas y compartir su historia. Varias veces nos ha dado información que previamente ocultó porque tenía miedo de revelarla. Eran cosas inofensivas como el hecho de haber entrado al país sin visa o conducir sin licencia. Aunque este tipo de cosas son comunes entre los inmigrantes que huyen de su país debido a la persecución, nuestro cliente temía que decírnoslo pudiera ponerlo en una posición riesgosa de no poder asegurar un estatus legal. Muchas veces, tuvimos que recordarle que estábamos aquí para ayudarlo y que solo recopilaríamos información con el fin de ayudarlo con su reclamo. Poco a poco, con paciencia, nos ganamos su confianza.
Los síntomas del trauma de nuestro cliente son muy notorios en la forma en que interactúa con quienes lo rodean y solo hará algo cuando esté absolutamente seguro de que el riesgo vale la pena. Por eso, en 2018 huyó a EE. UU. y esencialmente lo arriesgó todo para salvar su vida, ya que permanecer en su país resultaría en una muerte definitiva. Decidió que preferiría arriesgarse a morir en un intento de huir en lugar de permanecer en un lugar donde no tenía ninguna posibilidad de sobrevivir.
Como muchos otros, nuestro cliente ha tenido casos aterradores en los que, en lugar de recibir protección de figuras de autoridad que se suponía que debían hacerlo sentir seguro, enfrentó aún más rechazo, acoso y abuso por parte de estas mismas figuras. Hubo un tiempo aquí en los Estados Unidos, cuando la policía pasó por su casa porque estaban investigando un incidente que sucedió en el barrio donde vive. Al instante se congeló cuando la policía se identificó y fingió no estar en casa y no abrió la puerta. Inmediatamente después nos llamó y dijo que temía que la policía hubiera venido por él. Debido a que este cliente es uno de nuestros muchos clientes que tiene un miedo paralizante a la policía, ha tenido miedo de comenzar a buscar trabajo y trabajar sin documentos legales, como lo hacen muchas personas indocumentadas.
Después de múltiples reuniones y mucha tranquilidad, pudimos preparar su caso de manera eficiente. La capacidad de nuestro cliente de testificar en la oficina de asilo y superar el insoportable proceso de ser entrevistado durante 3 horas fue un gran éxito en sí mismo. La entrevista de asilo requiere que una persona cuente casos de trauma que preferiría olvidar. Aunque han pasado por mucho y superado todo lo que ha amenazado su vida, el proceso de asilo sigue siendo una de las cosas más estresantes por las que pasan muchos de nuestros clientes, cuyo resultado podría ser devastador.
Los resultados de los casos se reciben 2 semanas después de la entrevista. Ir con nuestro cliente para recoger su decisión también fue difícil. Se ha encontrado con tanta desilusión y desolación a lo largo de su vida que seguía imaginando los peores resultados. Le hablamos sobre todos los escenarios posibles y tratamos de tranquilizarlo. Después de una hora tortuosa de estar sentados en la sala de espera, nos llamaron a la ventana donde se leyó la decisión. Afortunadamente, el resultado fue positivo.
Finalmente, luego de su aprobación, recibirá su permiso de trabajo y tendrá la oportunidad de trabajar legalmente. Esto es significativo porque cuando se le leyó la decisión, me abrazó y no tenía palabras. La forma más significativa en que pudo expresar su gratitud fue decir que nada le gustaría más que llevar a nuestro equipo a almorzar comienza a trabajar y recibe su primer sueldo. Saber que ahora podrá vivir su vida sintiéndose mucho más seguro y en paz nos recuerda la razón por la que hacemos nuestro trabajo: ayudar a las personas a vivir auténticamente la vida que se merecen.